Design solide, texte faible : l’erreur la plus fréquente en design d’expérience
Pourquoi des interfaces bien conçues restent-elles incomprises? Cette conférence met en lumière un angle mort du métier. Une architecture peut être impeccable, les interactions soignées, mais si le texte est flou ou décalé du langage des utilisateurs, l'expérience échoue.
Un bouton qui dit « Soumettre » plutôt que « Envoyer ma demande ». Un statut qui affiche « En attente » plutôt que « Votre dossier est en révision ». Ces choix de mots, en apparence anodins, peuvent faire toute la différence entre un parcours qui bloque et un parcours qui fonctionne.
Salle Réverbère
- Design d'expérience
Hélène Sirois
Architecte produit & UX | Intégration de l’IA métier | Fondatrice Osmosia, Osmosia Multimedia inc
Hélène Sirois est architecte produit et d’expérience utilisateur. Fondatrice d’Osmosia, elle œuvre à l’intersection du design, du contenu et de la stratégie produit, dans des contextes de transformation numérique et d’intégration réfléchie de l’intelligence artificielle dans les pratiques métier. Formatrice depuis plus de 20 ans en design d’expérience utilisateur, elle conçoit des interfaces numériques et leur contenu depuis plus de 30 ans, en abordant le texte comme un élément central de l’expérience. Sa formation en design de l’environnement (Université du Québec à Montréal) lui permet d’aborder les projets avec une vision globale, attentive aux pratiques réelles et aux contraintes opérationnelles.