Quatre agents IA, une débutante et un expert : chronique d'une adoption agentique
« One-billion one-person start-up» , commerce agentique, emplois remplacés par l'IA, tout le monde y va de sa prédiction. Mais concrètement, qu'est-ce que ça donne quand on délègue une partie de nos tâches professionnelles à des agents IA? Et surtout, est-ce que ça marche?
Pour le savoir, on a créé quatre agents et itéré avec eux pendant six mois : un dédié à la veille et au résumé de l’actualité (on a chacun le nôtre et notre façon d’interagir avec lui), un qui nous a permis de parler avec des archétypes client·s, un qui nous a permis de « vibe codé » un site en entier et un qui est l’analyste de données le plus rapide qu’on ait jamais rencontré. On les a pensés, développés, déployés, testés, améliorés, adorés… et détestés.
On partage nos succès, nos ratés, et les leçons qu'on aurait aimé connaître avant de commencer – des apprentissages concrets que vous pourrez appliquer dès lundi matin, peu importe votre rôle ou votre industrie. Que vous soyez débutant·e ou initié·e, découvrez ce que ça donne vraiment de travailler avec des agents IA.
Salle Dialog Insight
- Innovation
- Design d'expérience
- Marketing
- Développement
Ariane Lafleur
Lead, stratégie numérique, REF (l'agence numérique du Groupe LG2)
Ariane Lafleur s’assure de l’atteinte des objectifs d’affaires, tout en plaçant les besoins et motivations des end-users au cœur des réflexions. Elle travaille en synergie avec ses collègues et client·es pour maximiser les retombées des initiatives déployées, optimiser les résultats en fonction de la mesure de performance et créer un impact maximum et durable. Avec près de 15 ans d'expérience en stratégie numérique et de contenu, elle a participé à des projets d'envergure chez REF l’agence numérique du groupe LG2 (Hydro-Québec), Radio-Canada et Tink (Fonds de solidarité FTQ). Curieuse de tout ce qui se trouve au confluent de la technologie et des phénomènes de société, sa veille stratégique lui permet d'anticiper les tendances et d'évaluer leur pertinence réelle pour ses client·es.
Zachary Boland
Automation Engineer, Gumloop
Zachary Boland cumule plus de 6 ans d'expérience en optimisation de processus et automatisation — dont 3 à l'échelle de l'entreprise — et 2 ans comme analyste de données en marketing, finance et planification. Il a bâti des systèmes derrière des produits totalisant plus de 22 millions de téléchargements. À l'intersection des capacités IA et des besoins d'affaires concrets, il a fondé Zachs AI, une agence spécialisée en automatisation intelligente pour les entreprises — avec une philosophie centrale : des agents IA qui travaillent de manière autonome, avec l'humain toujours dans la boucle. En concevant, déployant et démontrant publiquement des dizaines de cas d'usage, Zachary est devenu l'un des partenaires experts les plus avancés de Gumloop, une plateforme d'automatisation IA basée à San Francisco. Après avoir été invité à visiter leurs bureaux, l'équipe lui a proposé un poste qu'il a accepté — celui d'Automation Engineer — pour approfondir son savoir-faire et son expertise dans le domaine des agents IA.